Soluciones para la adquisición de clientes
¿Está buscando la manera de hacer crecer su negocio mediante la expansión de su base de clientes? Nosotros podemos ayudarle. Nuestras soluciones de adquisición de clientes identifican y atraen a clientes de alto valor y de negocios, maximizan las tasas de conversión en ventas y aumentan los ingresos por cliente.
¿Cómo podemos hacer crecer su negocio?
Creamos un ambiente de alta energía de ventas que refleja su cultura empresarial y su marca. Las estrategias de análisis y de satisfacción de clientes perfeccionan los resultados. Al aprovechar una mezcla multicanal de servicio, manejamos su costo por adquisición. Esto se traduce en mayores ingresos y rentabilidad para su organización.
Respuesta directa
Las promociones de mercadeo directo para impulsar las ventas y la captación de clientes pueden representar un elemento importante y un gasto en su presupuesto de mercadeo. Un factor crítico para el éxito de estas campañas es la elección del centro de contacto más eficaz para manejar sus llamadas entrantes de ventas.
Nosotros podemos ayudarle a aumentar las ventas por campaña
Con nuestra experiencia y liderazgo en la gestión de la respuesta directa de centros de llamadas de telemercadeo, le ofrecemos recursos apropiados, habilidades, tecnología y capacitación para asegurarle que va a obtener resultados sobresalientes. Nuestros programas incluyen:
- Soluciones de asignación de agentes y enrutamiento inteligente de llamadas
- Técnicas de venta probadas que resultan en más conversiones y escalado en las ventas y mayores tasas de venta cruzada
- Automatización para maximizar de manera rentable el manejo de llamadas y la satisfacción del cliente
- Asignación flexible de agentes con opciones globales
- Apoyo en el inglés y el español
Logre sus objetivos empresariales con la ayuda de:
Opciones de agentes de tiempo completo
Todo vendedor directo busca nuevas formas para lograr altas conversiones a un costo reducido. Nuestras soluciones combinadas complementan el tráfico de respuesta entrante con los agentes en nuestro centro de contacto. Nuestros centros de llamadas de televentas le ofrecen:
- Las instalaciones más modernas
- El mejor talento, contratado de grandes bases de datos de mano de obra calificada
- Entrenamiento basado en el rendimiento y pruebas rigurosas a los agentes
- Tasas altas de retención de agentes
Autoservicio automatizado
Nuestra solución de autoservicio se ha diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de los televendedores de respuesta directa. Esta solución complementa fácilmente los servicios tradicionales asistidos por un agente, al tiempo que ofrece la funcionalidad del manejó de transacciones de agentes a un costo significativamente menor. Nuestra solución ofrece a vendedores directos las opciones que usted necesita:
- Habilitación del discurso completo
- Configuración flexible para satisfacer sus necesidades de campaña
- Capacidad de escalar las ventas y realizar ventas cruzadas
- Presentación de informes completos, incluyendo abastecimiento en tiempo real de los medios
- Grabación digital de la sesión completa
Soluciones de negocio a negocio
¿Necesita ampliar el alcance de su fuerza de ventas y reducir costos a la vez? Descubra los muchos beneficios que otros disfrutan al tener a Promovil como una perfecta extensión de la fuerza de ventas de su negocio.
¿Cómo servimos a los clientes de su negocio?
Para asegurarle que satisfacemos las necesidades específicas de sus clientes, nos asociamos con usted para obtener un conocimiento amplio de su negocio. Nos convertimos en una verdadera extensión de su fuerza de ventas y servicio de ventas y en un participante activo dentro de su organización.
Ya sea de forma automatizada o mediante un agente de apoyo, nuestros programas a la medida de ventas y servicios B2B entrantes y salientes ofrecen:
- Profesionales en ventas y apoyo, con experiencia y formados por expertos
- Plataformas poderosas de gestión de ventas y CRM para una perspectiva completa del cliente prospecto
- Herramientas de análisis e inteligencia empresarial para una mejor planificación de ventas y resultados
Nuestra cartera de soluciones incluye
Ventas internas / Gestión de cuentas
El representante de ventas internas de Promovil trabaja en conjunto con su organización para aumentar sus esfuerzos y ayudar a aumentar su capacidad de cobertura clientes nuevos.
Nuestro personal de ventas interno permite que su fuerza de ventas se centre en lo más complejo, las oportunidades más grandes, mientras nosotros apoyamos las funciones de ventas menos complejas y más rutinarias. Nuestro personal de ventas interno aumentará sus ingresos y reducirá sus costos:
- Ampliando sus oportunidades de ventas, sin que tenga que incurrir en el costo
- Aumentando las ventas al hacer crecer el negocio con clientes empresariales tradicionalmente subatendidos
- Aumentando la productividad a través del enfoque de televentas para reducir las cuentas de valor para el negocio
Nuestras soluciones de negocio a negocio pueden ayudarle a:
- Administrar su relación con cliente nuevos
- Aumentar las ventas de nuevos productos y la cartera vigente
- Construir la categoría y la gestión de pedidos
- Realizar presentaciones interactivas remotas de los clientes prospectos
